

Centralisation des demandes marketing internes dans un espace collaboratif
La centralisation des demandes marketing permet de structurer les briefs internes, de fiabiliser la transmission des informations et d’assurer un meilleur suivi des projets. Chaque demande de communication ou action marketing est traitée via un système de ticketing opérationnel, adapté aux spécificités de l’entreprise. Ce dispositif remplace les échanges par email ou outils déconnectés, en facilitant la collecte des besoins et la coordination des équipes. myFlow fournit une interface unique pour piloter ces tickets, enrichis de workflows adaptés, et garantissant un suivi rigoureux des étapes, des validations et des livrables. Le brief marketing interne devient une tâche traçable, structurée et réversible.
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- Gain de temps sur la collecte et le traitement des demandes
- Traçabilité et historique de toutes les actions
- Suppression des erreurs liées à des briefs incomplets ou oraux
- Automatisation des relances et des validations intermédiaires
- Centralisation des échanges, fichiers et validations
- Amélioration de la coordination entre les équipes internes et externes
Pour couvrir d’autres types de besoins, envisagez également de déployer un système de tickets pour les demandes IT ou service B2B.
Délai de livraison
Le délai de livraison dépend de la complexité de la demande et sera communiqué après analyse de votre besoin.
Informations attendues pour démarrer le travail
- Nom et structure de l’organisation
- Services impliqués dans les demandes marketing
- Rôles et niveaux de validation internes
- Fréquence des demandes
- Outils actuellement utilisés (mail, excel, forms...)
- Accès aux outils cibles (ex. SharePoint, Trello, Drive...)
- Données de référence à intégrer (types de demandes, équipes, délais)
Comment se passe la production ?
Identification des mécanismes actuels de transmission des briefs, points de blocage, volumes.
Mise en place du formulaire de demande, des workflows, des rôles et des droits.
Simulation de demandes, validation par les utilisateurs, réglages.
Déploiement dans l’équipe, accompagnement à l’usage, collecte des retours.
Pourquoi nous faire confiance ?
myFlow digitalise le parcours complet de gestion des demandes marketing sur desktop et mobile. Notre plateforme centralise les projets, les équipes et les ressources dans un espace unique, avec des workflows personnalisables et des systèmes de relance automatisés. Nos experts conçoivent avec vous des processus sur mesure, adaptés à vos contraintes opérationnelles.
Les fichiers sont stockés de manière sécurisée, les échanges chiffrés, et les intervenants soumis à des NDA. Chaque demande est traitée comme une mission avec son propre ticket, suivi et historique. L’automatisation des workflows permet de notifier les bonnes personnes au bon moment et d’éviter les pertes de temps sur des tâches sans valeur ajoutée.
Ce que nous livrons
- Accès à un espace collaboratif de ticketing via myFlow
- Modèle de brief standard personnalisé
- Workflows adaptés à votre organisation
- Interface de suivi des demandes
- Notifications et système de relance automatique
- Rapport hebdomadaire ou mensuel de traitement des demandes
Pour structurer les informations dès la réception des demandes, vous pouvez aussi standardiser vos briefs projets avec un formulaire et un workflow intégré.
Quand faut-il externaliser ce type d’automatisation à un freelance ou une agence ?
Dès lors que les demandes deviennent nombreuses, qu’il existe plusieurs profils d’intervenants ou que des problèmes de traçabilité apparaissent, il est temps de structurer. Une agence comme myFlow permet de concevoir le bon système, en s’adressant à vos enjeux métiers et non techniques. Cela permet un gain de temps, une meilleure adoption et une montée en maturité organisationnelle.
Pourquoi automatiser la gestion des briefs internes avec n8n dans un contexte non technique ?
Parce que n8n permet de créer des automatisations simples sans coder, il devient un outil idéal pour digitaliser les demandes internes sans avoir besoin de développeur. Dans le cadre des demandes marketing, il permet par exemple de créer automatiquement un ticket lorsqu’un formulaire est rempli, de notifier la bonne personne, d’assigner une échéance et de suivre son traitement. Cela réduit les oublis et les délais.
Comment notre service de centralisation des demandes marketing permet-il de structurer un flux de travail sans coder ?
Nous utilisons myFlow et des outils comme n8n ou Make pour créer des workflows visuels. Chaque brief soumis déclenche une suite d’actions : notification du responsable, assignation à une équipe, date limite, validation, puis archivage. Ce flux est entièrement configuré sans code via une interface visuelle et peut être personnalisé en fonction de votre organisation.
Vos questions les plus fréquentes
Qu’est-ce qu’une demande marketing interne ?
Il s’agit d’une sollicitation émise par une équipe ou un collaborateur en interne pour initier une action marketing ou communication : création de support, lancement de campagne, rédaction, etc.
Pourquoi centraliser ces demandes ?
La centralisation évite la dispersion dans les emails, garantit la traçabilité, permet un meilleur suivi et réduit les erreurs dues à des briefs incomplets ou mal transmis.
Quel outil utiliser pour gérer les briefs internes ?
myFlow propose un module dédié de ticketing structuré, pensé pour organiser toutes les demandes marketing internes avec assignation, relances et suivi.
myFlow permet-il de personnaliser les formulaires de demande ?
Oui. Les champs peuvent être configurés selon vos besoins : nature de la demande, budget, date souhaitée, éléments de contexte, fichiers joints, etc.
Peut-on intégrer ce système avec nos outils existants ?
Oui. myFlow peut être interconnecté avec des outils tiers via API ou automatisation no-code (ex : Google Forms, Drive, Slack, Trello).
Est-ce que le suivi des tickets est automatique ?
Oui. Chaque ticket dispose d’un statut, d’une date limite, et de notifications configurables selon le rôle de l’utilisateur.
Comment garantir que toutes les demandes sont bien traitées ?
Le système enregistre toutes les demandes et les rend visibles dans un tableau de bord avec filtre par statut, responsable ou type d’action.
Peut-on affecter des niveaux de priorité ?
Oui. Chaque ticket peut être marqué comme urgent, normal ou à planifier, ce qui influe sur les alertes et les assignations.
Existe-t-il un historique des demandes ?
Oui. Tous les échanges, modifications, validations et fichiers sont historisés et accessibles pour audit interne ou suivi qualité.
Peut-on automatiser les relances ?
Oui. Des relances automatiques sont configurables selon des règles de temps ou d’inaction.
Qui peut créer une demande dans le système ?
Tout utilisateur ayant un accès peut initier une demande, sous réserve de validation par un manager si configuré ainsi.
Est-ce que les demandes peuvent être archivées ?
Oui. Une fois traitées ou abandonnées, les tickets peuvent être clôturés et archivés pour référence ultérieure.
Peut-on créer différents modèles de brief ?
Oui. Vous pouvez créer des templates pour différents types de demandes : support print, digital, évènement, vidéo, etc.
Est-ce accessible sur mobile ?
Oui. L’application myFlow est disponible sur desktop et mobile pour soumettre et suivre les demandes partout.
Est-ce compatible RGPD ?
Oui. Les données sont hébergées en Europe, chiffrées, et l’outil intègre les principes de minimisation et de consentement.
Peut-on restreindre l’accès selon les services ?
Oui. Des droits granulaires permettent de définir qui voit quoi selon les rôles, équipes ou projets.
Peut-on suivre la charge par équipe ?
Oui. myFlow permet d’extraire des indicateurs par collaborateur, équipe ou type de demande pour piloter la charge de travail.
Peut-on créer un tableau de bord ?
Oui. Un dashboard intégré permet de visualiser l’état global des tickets, avec KPIs, filtres et alertes.
Les fichiers sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les fichiers sont hébergés dans un environnement sécurisé avec chiffrement et journalisation des accès.
Peut-on automatiser des processus avec n8n ou Make ?
Peut-on automatiser des processus avec n8n ou Make ?
Qu’est-ce qu’une demande marketing interne ?
Il s’agit d’une sollicitation émise par une équipe ou un collaborateur en interne pour initier une action marketing ou communication : création de support, lancement de campagne, rédaction, etc.
Pourquoi centraliser ces demandes ?
La centralisation évite la dispersion dans les emails, garantit la traçabilité, permet un meilleur suivi et réduit les erreurs dues à des briefs incomplets ou mal transmis.
Quel outil utiliser pour gérer les briefs internes ?
myFlow propose un module dédié de ticketing structuré, pensé pour organiser toutes les demandes marketing internes avec assignation, relances et suivi.
myFlow permet-il de personnaliser les formulaires de demande ?
Oui. Les champs peuvent être configurés selon vos besoins : nature de la demande, budget, date souhaitée, éléments de contexte, fichiers joints, etc.
Peut-on intégrer ce système avec nos outils existants ?
Oui. myFlow peut être interconnecté avec des outils tiers via API ou automatisation no-code (ex : Google Forms, Drive, Slack, Trello).
Est-ce que le suivi des tickets est automatique ?
Oui. Chaque ticket dispose d’un statut, d’une date limite, et de notifications configurables selon le rôle de l’utilisateur.
Comment garantir que toutes les demandes sont bien traitées ?
Le système enregistre toutes les demandes et les rend visibles dans un tableau de bord avec filtre par statut, responsable ou type d’action.
Peut-on affecter des niveaux de priorité ?
Oui. Chaque ticket peut être marqué comme urgent, normal ou à planifier, ce qui influe sur les alertes et les assignations.
Existe-t-il un historique des demandes ?
Oui. Tous les échanges, modifications, validations et fichiers sont historisés et accessibles pour audit interne ou suivi qualité.
Peut-on automatiser les relances ?
Oui. Des relances automatiques sont configurables selon des règles de temps ou d’inaction.
Qui peut créer une demande dans le système ?
Tout utilisateur ayant un accès peut initier une demande, sous réserve de validation par un manager si configuré ainsi.
Est-ce que les demandes peuvent être archivées ?
Oui. Une fois traitées ou abandonnées, les tickets peuvent être clôturés et archivés pour référence ultérieure.
Peut-on créer différents modèles de brief ?
Oui. Vous pouvez créer des templates pour différents types de demandes : support print, digital, évènement, vidéo, etc.
Est-ce accessible sur mobile ?
Oui. L’application myFlow est disponible sur desktop et mobile pour soumettre et suivre les demandes partout.
Est-ce compatible RGPD ?
Oui. Les données sont hébergées en Europe, chiffrées, et l’outil intègre les principes de minimisation et de consentement.
Peut-on restreindre l’accès selon les services ?
Oui. Des droits granulaires permettent de définir qui voit quoi selon les rôles, équipes ou projets.
Peut-on suivre la charge par équipe ?
Oui. myFlow permet d’extraire des indicateurs par collaborateur, équipe ou type de demande pour piloter la charge de travail.
Peut-on créer un tableau de bord ?
Oui. Un dashboard intégré permet de visualiser l’état global des tickets, avec KPIs, filtres et alertes.
Les fichiers sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les fichiers sont hébergés dans un environnement sécurisé avec chiffrement et journalisation des accès.
Peut-on automatiser des processus avec n8n ou Make ?
Peut-on automatiser des processus avec n8n ou Make ?
C’est vous qui en parlez le mieux !

myFlow est devenu indispensable à notre organisation. L’interface m’offre une visibilité instantanée sur l’avancement des projets, même en l’absence de mon équipe, ce qui me permet de faire avancer les choses sans perdre de temps. Mais ce n’est pas tout : en déléguant le sourcing et la gestion des prestataires à myFlow, je peux me concentrer sur des tâches stratégiques. Que ce soit pour du graphisme, du motion design ou des demandes urgentes comme trouver un vidéaste en trois jours, myFlow répond à nos besoins avec une efficacité remarquable.
Julie Martineau
Chargé de relation clients

Nous avions besoin d’optimiser notre présence sur YouTube pour améliorer notre SEO et toucher un public plus large. Cependant, les vidéos manquaient de structure et de cohérence, aussi bien sur le plan éditorial que graphique. Nous ne savions pas par où commencer pour rendre nos contenus plus visibles et engageants.
Camille
Responsable contenus digitaux

L’univers de la sécurité manquait d’un véritable outil pour fluidifier la coordination entre les entreprises, les agents, les organismes de formation et les formateurs. Avec myFlow, nous avons pu structurer notre identité visuelle et développer une plateforme efficace qui répond aux besoins spécifiques du secteur. Aujourd’hui, A.RES-DIRECT offre une solution centralisée qui simplifie la recherche de missions pour les agents, facilite le suivi des formations et diplômes, et permet aux entreprises de sélectionner des profils qualifiés en quelques clics.
Frédéric Calleja
Fondateur

Ma mission est de rendre la cybersécurité accessible aux TPE et PME. Je donne des conférences, des formations, et accompagne mes clients avec un réseau de partenaires spécialisés. Cependant, je manquais d’un moyen efficace pour suivre les services délivrés par ce réseau et prendre le relais avec des conseils personnalisés. Avec myFlow, j’ai trouvé une solution qui centralise toutes les informations, coordonne les acteurs de la cybersécurité, et me permet de proposer une approche sur mesure à mes clients. Désormais, je peux offrir un service complet et structuré, sans perdre de vue l’essentiel.
Stéphane Thorel
Dirigeant de Cybil et VirusCamp

Avec myFlow, nous avons structuré nos besoins techniques en diversifiant nos partenaires et en organisant nos interventions. Cet outil m’a permis de gagner en efficacité tout en évitant les erreurs courantes, comme s’appuyer sur un seul développeur. Aujourd’hui, je suis plus indépendant dans la gestion des prestataires et mes projets avancent de manière fluide.
Alexis Lepanot
Responsable Technique

Sans outil, nous étions limités dans notre développement. Gérer chaque projet, relancer les clients et conserver toutes les informations éparpillées prenait un temps précieux. J’ai testé différentes solutions, mais aucune ne me permettait de gagner réellement en productivité. Avec myFlow, tout a changé : je coordonne désormais facilement tous les acteurs de la chaîne, je centralise toutes les données et je peux proposer des services complémentaires à mon activité. C’est un avantage décisif pour me démarquer de mes concurrents tout en continuant à croître.
Victor Frochtmann
Dirigeant d’une agence vidéo

En tant que responsable OPS, je jonglais entre plusieurs métiers : vidéastes, webdesigners, traffic managers, pigistes, motion designers, responsables IT… Mon rôle était d’être le pivot indispensable à chaque projet. Cette dépendance posait un problème : rien n’avançait sans mon intervention. Avec myFlow, j’ai trouvé plus qu’un outil, j’ai découvert une solution conçue pour répondre à mes besoins spécifiques.
Gamze
Responsable OPS

myFlow est devenu indispensable à notre organisation. L’interface m’offre une visibilité instantanée sur l’avancement des projets, même en l’absence de mon équipe, ce qui me permet de faire avancer les choses sans perdre de temps. Mais ce n’est pas tout : en déléguant le sourcing et la gestion des prestataires à myFlow, je peux me concentrer sur des tâches stratégiques. Que ce soit pour du graphisme, du motion design ou des demandes urgentes comme trouver un vidéaste en trois jours, myFlow répond à nos besoins avec une efficacité remarquable.
Henri-Louis
Dirgital marketer

Nous cherchions une solution pour produire des contenus SEO rapidement tout en respectant nos objectifs de qualité. Avant myFlow, gérer les briefs, les rédactions, et les validations était un véritable casse-tête. Aujourd’hui, grâce à un workflow structuré et optimisé, nous atteignons nos objectifs plus vite et avec bien moins d’efforts.
Camille
Responsable contenus digitaux
Ils parlent de nous et nous soutiennent





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Utilisateurs satisfaits
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Des experts présents dans 15 pays
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Moins de complexité, plus de clarté : testez notre méthode pour structurer vos projets, coordonner les bons partenaires et avancer plus vite
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À la base de toute bonne collaboration se trouve un excellent brief et une mission bien encadrée.
Satisfaction
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Le résultat ne correspond pas à vos attentes ? Nos équipes vous accompagnent quel que soit le nombre d’allers retours.
Interface
intelligente
Une application unique vous permet de suivre vos projets, d’organiser le travail d’intervenants multiples et réduit considérablement votre temps de gestion.
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